Früher kauften die Kunden am Marktstand ein - heute ordern sie Leistungen per Telefon, E-Mail, Fax oder direkt im Internet von Orten rund um den Globus. Geschäftsprozesse oder Kundenbeziehungen managen ohne IT? Das ist heute undenkbar.

Um Unternehmensressourcen effektiv ausschöpfen zu können, sollten alle Geschäftsprozesse optimal aufeinander abgestimmt werden. itCampus denkt in Prozessen, nicht in Abteilungen. Das versetzt uns in die Lage, uns flexibel auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens einzustellen. Wir stehen Ihnen beratend zur Seite – bei der Anforderungsspezifikation und der Erstellung von Pflichtenheften ebenso wie bei der Analyse möglicher Umsetzungsvarianten oder der Begleitung von Ausschreibungen. Auf Basis unserer Erfahrung konzipieren wir maßgeschneiderte ERP-Anwendungen ebenso wie Module zur Optimierung Ihrer bestehenden Systeme.

Beispiel: piaX – Das mobile CRM-Modul für das ERP-System proALPHA der proALPHA Software AG. Der „Portable Interaction Assistant for Exchange“ made by itCampus ermöglicht es, vertriebsrelevante Unternehmensprozesse effektiver und schneller abzubilden.