Sie suchen eine maßgeschneiderte Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen? Das ELSBETH Communication Center (ECC) bietet Ihnen passgenaue ITK-Technologien für Ihr Business. Einzelprodukte wie der ELSBETH PredictiveDialer bilden die Grundlage des marktführenden itCampus-Kommunikationssystems.

Das ELSBETH Communication Center ist ein offenes, hochintegriertes Kommunikationssystem, das den gesamten Bedarf moderner Kundenkommunikation abdeckt. Basierend auf einer modularen Architektur lässt es sich exakt auf die Ansprüche Ihres Unternehmens anpassen. Es unterstützt Sie, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und steigert auf diese Weise Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Das ECC besteht jeweils aus Soft- und Hardwarekomponenten und ermöglicht die Abbildung aller kommunikationsgestützten Geschäftsprozesse. Durch seinen Multichannel-Ansatz eignet es sich von der einfachen Nebenstellen-Telefonanlage bis zum komplexen Kommunikationssystem für ALLE Unternehmen. Über die offene Schnittstellenarchitektur des ECC sind Sie in der Lage, auch Lösungen von Drittanbietern optimal an die ELSBETH-Produkte oder Suiten anzubinden.

Mit dem ECC kann itCampus Ihnen bei der Ausstattung Ihres Call, Contact oder Service Centers als kompetenter Partner behilfl ich sein. Wir unterstützen Sie bei der individuellen Zusammenstellung von Software und Hardware. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine kompetente Beratung und fachkundigen Support.