30 Seats für 30.000 Euro

itCampus mit Mittelstandsoffensive für die Call Center-Branche: Komplettsystem mit Preisvorteil von 40.000 Euro

Mit einem besonderen Vorteilspaket speziell für kleine Call Center und Start-ups startet die itCampus Gruppe in das Jubiläumsjahr 2009:  Es trägt den Namen „30 für 30.000“ und beinhaltet 30 komplett ausgestattete Outbound-Arbeitsplätze auf Basis des ELSBETH Communication Centers (ECC) zum Gesamtpreis von 30.000 Euro. Damit liegt das „Call Center in a box“-Komplettsystem ca. 40.000 Euro unter dem regulären Listenpreis der ELSBETH Outbound Suite.

Die Paketlösung beinhaltet jeweils 30 Lizenzen des marktführenden ELSBETH Predictive Dialer, des Kampagnenmanagementsystems ELSBETH PowerContact Outbound inklusive fünf vorkonfigurierter Standard-Kampagnen und des ELSBETH Voice & Data Recorder. Ebenfalls Bestandteil von „30 für 30.000“ ist die komplette Hardwareausstattung, zu der CTI-Karten und ein leistungsfähiger Server mit Intel Core 2 Duo-Technologie gehören.

Um den Preisvorteil von knapp 60 Prozent zum regulären ECC-Listenpreis gewährleisten zu können, wurde die ELSBETH-Kommunikationslösung um einige Parameter verschlankt. So ist das „30 für 30.000“-Paket nicht über 30 Agenten-Arbeitsplätze erweiterbar. Zudem steht nur ein eingeschränkter technischer Support zur Verfügung, der sich im ersten Schritt auf die Installationsbedingungen und ein intensives Online-Training beschränkt. Für einen Aufpreis bietet der Bereich Professional Service selbstverständlich umfassendere Supportleistungen. Um Kundenwünsche ganz gezielt erfüllen zu können, stellt itCampus zudem kostenpflichtige Zusatzmodule zur Verfügung, die u. a. Features wie Call Blending, MS.Exchange Synchronisation oder Multi-Recording beinhalten.

Andreas Lassmann, CEO der itCampus Gruppe: „In Anbetracht der aktuellen Wirtschafts- und Finanzkrise wollen wir mit unserer Paketlösung insbesondere Existenzgründern den Schritt in die Selbständigkeit erleichtern. Insofern leistet itCampus zum bevorstehenden zehnjährigen Jubiläum einen kleinen Beitrag zur wirtschaftlichen Stärkung der mittelständisch geprägten Call Center-Branche.“

„30 für 30.000“ – die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:

  • 40.000 Euro Preisvorteil (gegenüber regulärem Listenpreis der ELSBETH Outbound Suite)
  • Kommunikationstechnologie vom Marktführer
  • Plug & Call: installieren und sofort loslegen
  • Rufnummernübertragung – somit Berücksichtigung zukünftiger rechtlicher Bestimmungen
  • Call Center in a box: als Komplettausstattung besonders für kleinere Call Center und Start-ups geeignet
  • im Paket inklusive: fünf vorkonfigurierte Standard-Kampagnen
  • lukrative Zusatzmodule (kostenpflichtig): u. a. Call Blending, Multi-Recording etc.

Weitere Informationen und Bestellung unter der Infoline 0700 / 49 28 70 00 (12,4 Cent pro Minute aus dem Deutschen Festnetz in der Hauptgeschäftszeit 9:00 – 18:00 Uhr) oder im Internet unter www.itcampus.eu/30.

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