Personalia: Mark Gutmann

Mark Gutmann stärkt ELSBETH-Vertrieb: Ex-Strateco-Berater ist neuer Key Account Manager bei itCampus

Er ist ausgewiesener Fachmann für Sprachdialogsysteme und kennt die technologischen Bedürfnisse der Call und Contact Center-Branche wie kaum ein anderer: Mark Gutmann. Ab sofort verstärkt der 40-Jährige das itCampus-Vertriebsteam. Als Key Account Manager wird er für zahlreiche Schlüsselkunden, die ihre Kundenkommunikation auf Basis der ELSBETH-Produktfamilie realisieren, verantwortlich sein. In neuer Funktion umfasst sein Wirkungskreis insbesondere die Finanz-, Versicherungs- und Energiebranche.

Mark Gutmann bringt mehr als zwölf Jahre Berufserfahrung in Vertrieb, Beratung, Forschung und Marketing mit. In den vergangenen Jahren war der gebürtige Hesse in zahlreichen verantwortungsvollen Positionen aktiv – u. a. als Berater der STRATECO GmbH & Co. KG, als Analyst der Praxisleitfäden Mobile Marketing und Sprachdialogsysteme, als Verantwortlicher für Marketing & Sales sowohl für die SPEECH Community als auch für die Initiative VOICE Business und als 1st Level Customer Support der VOICE Community.