Medienecho
Software AG plant Ausbau ihres Leipziger Forschungsstandorts itCampus
Darmstadt, 28.05.2010 Die Software AG kündigte heute den Ausbau ihres Tochterunternehmens itCampus, einer Forschungs- und Entwicklungsgesellschaft mit Sitz in Leipzig, an.
Software AG announces expansion at its Leipzig based itCampus research facility
... The company plans a 25% increase in the Leipzig workforce in 2010 Software AG has also acquired the remaining 49% of itCampus shares Darmstadt, Germany, 28/05/2010 Software AG today announced that it is planning an expansion of its itCampus subsidiary research and development facility in Leipzig.
German Software AG fully acquires itCampus
German software developer Software AG (ETR:SOW) has completely acquired German researchoriented software company itCampus. In 2009, Software AG bought 51% stake in itCampus.
Enge Kooperation mit der Praxis im Master Wirtschaftsinformatik
Die Universität Leipzig gehört zu den weltweit ersten Universitäten, die TLösungen von Software AG, IDS Scheer und itCampus kombiniert in der studentischen Lehre einsetzen. Gemeinsam mit der Software AG führt sie Projektseminare im Master of Science Wirtschaftsinformatik der Wirtschaftswissenschaftlichen Faku...
Uni Leipzig wird Pilot-Universität im Hochschulprogramm der Software AG
Die Software AG wird die Universität Leipzig langfristig beim Ausbau praxisbezogener Lehrangebote unterstützen. Die Leipziger Alma Mater ist eine der weltweit ersten Hochschulen, die in der studentischen Ausbildung über moderne Technologien der Software AG (webMethods, Adabas, Natural), der IDS Scheer AG...
Software AG | Universität Leipzig wird Pilot-Universität im Hochschulprogramm der Software AG |
Universität Leipzig wird Pilot-Universität im Hochschulprogramm der Software AG Erfolgreicher Abschluss des ersten Projektseminars am Institut für Wirtschaftsinformatik Seminar zu SOA und BPM ist Pflichtveranstaltung im Masterstudiengang Wirtschaftsinformatik Kostenloses Softwarepaket wird um ARIS-Lizenzen...
Thementag eTicketing in der Praxis für Bus und Bahn mit großer Resonanz - Nahverkehrsexperten aus Deutschland und dem Ausland besuchten hochrangige Fachtagung in Leipzig
Vor rund einem Jahr wurden die ersten elektronischen Tickets für Bus und Bahn in Leipzig und Halle eingeführt. Im Auftrag des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes(MDV) entwickelten die Leipziger Unternehmen itCampus und perdata hierfür ein zentrales Verwaltungssystem, das so genannte MDV-Berechtigungssystem...
Introducing - the Call Recording and Speech Analytics Reference Guide
This week we launch one of the most exciting projects that we have ever worked on. It is the Call Recording and Speech Analytics Reference Guide. It has taken around 6 months of hard work to pull this together.
BPM-Lösung der Software AG: Produkteinführung von "webMethods Communicate"
Die neue Kommunikationsschicht stammt von der itCampus Software- und Systemhaus GmbH, an der die Software AG seit April 2009 als Mehrheitsgesellschafter beteiligt ist.
Cebit: It Campus präsentiert Modul für mobiles CRM
Von: Susanne Feldt Das Systemhaus stellt in Hannover mit Pia X ein mobiles CRM-Modul vor, mit dem Nutzer des ERP-Systems Pro Alpha auch von unterwegs auf zentrale Kunden- und Kontaktdaten zugreifen können.
proALPHA via MS Outlook und MS Exchange auch von unterwegs nutzbar - mobiles CRM-Tool von itCampus
Kein Unternehmen kann es sich leisten, Geschäftsbeziehungen zu Bestandskunden mit einem lückenhaften Datenmanagement aufs Spiel zu setzen. Mit dem "Portable Interaction Assistant for Exchange" (piaX) stellt das Leipziger Software- und Systemhaus itCampus ab sofort ein mobiles CRM-Modul zur Verfügung, mit dem.
Cebit 2010: Pia-X macht mobil
Das mobile CRM-Tool Pia-X von IT-Campus gibt es auf der Cebit am Stand der Pro-Alpha in Halle 5, Stand E18 zu sehen.
Leser gratulieren ... (6)
10 Jahre CallCenterProfi Thomas Beer, Director Sales & Marketing International itCampus Group Leipzig Was haben Sie heute vor zehn Jahren gemacht? Die erste branchenübergreifende und landesweite Agentur für Mystery Shopping und Mystery Calling in Deutschland nach amerikanischem Vorbild aufgebaut.
ELSBETH SaaS: Von der Software zum Service
Messepremiere zur CallCenterWorld2010 ELSBETH Software as a Service: itCampus stellt seine marktführenden Kommunikationslösungen ab sofort auch über eine eigene SaaS-Plattform zur Verfügung.
CallCenterWorld 2010: itCampus kooperiert mit Institut für Deutsche Sprache
Was macht sprachlich einen guten Call Center-Agenten aus? Renommiertes Mannheimer Wissenschaftsinstitut stellt am itCampus-Stand sein neues Forschungsprojekt zur sprachwissenschaftlichen Analyse und Optimierung von Call Center-Gesprächen vor.
Call Center World: Institut für Deutsche Sprache stellt Sprach-Projekt vor
Von: Susanne Feldt Auf der Call Center World in Berlin wird das Institut für Deutsche Sprache (IDS) gemeinsam mit seinem Kooperationspartner It Campus erste Zwischenergebnisse einer aktuellen Analyse zur Optimierung von Call Center-Gesprächen vorstellen.
CCW 2010: itCampus stellt ELSBETH PowerContact Xpress vor
Vom 9. bis 11. Februar 2010 können sich Fachbesucher im Berliner Estrel Convention Center über das neue Vorteilspaket informieren, das drei Gratis-Lizenzen des Kampagnenmanagementsystems ELSBETH PowerContact beinhaltet.
ELSBETH PowerContact Xpress: Einstieg in professionellen Kundendialog
itCampus launcht Vorteilspaket mit drei Gratis-Lizenzen des Kampagnenmanagementsystems...
TeleTalk-Demoforen auf der Call Center World
Von: Teletalk Erleben Sie Anbieter und Lösungen im direkten Vergleich: Am 10. und 11.Februar 2010 informieren Technologieanbieter ganztägig im Plenum der CCW in 26 Live-Demos über neue Produkte, Technologien und Lösungen rund um den Kundendialog.
It-Campus ermöglicht Echtzeit-Monitoring im Call-Center
It-Campus hat eine neue Version des Elsbeth Vocalcoach auf den Markt gebracht. Sie erlaubt das vollautomatisierte Monitoring der gesamten Kundenkommunikation in Echtzeit.
Call Center World: It Campus analysiert Sprache im Gespräch
Von: Susanne Feldt Das Unternehmen stellt mit Elsbeth VocalCoach 2.0 eine Softwarelösung vor, die unter anderem ein unternehmensweites Call Monitoring in Echtzeit erlaubt.
Callcenter World 2010: Elsbeth als Software as a Service
IT-Campus Elsbeth wird 10 Jahre alt. IT-Campus wird in Berlin das neue Distributionsmodell erstmals der Öffentlichkeit präsentieren...
Elsbeth Vocalcoach 2.0: Call Monitoring in Echtzeit
Von: Hans-Jörg Schilder Mit Elsbeth Vocalcoach in der Version 2.0 bringt It Campus eine neue Softwarelösung auf den Markt, die ein Monitoring der Kundenkommunikation in Echtzeit erlaubt.
Weltpremiere zur CallCenterWorld 2010: ELSBETH VocalCoach 2.0
ELSBETH VocalCoach 2.0: Call Monitoring in Echtzeit Vollautomatisiertes Analysetool mit neuen wegweisenden Features für mehr Qualität, Effizienz und Rechtssicherheit im Kundendialog.
Weltpremiere zur CallCenterWorld 2010: ELSBETH VocalCoach 2.0 ermöglicht Call Monitoring in Echtzeit
(firmenpresse) - Es ist eine kleine Revolution für die Call und Contact Center-Branche: Mit dem ELSBETH VocalCoach in der Version 2.0 bringt itCampus eine neue Softwarelösung auf den Markt, die ein vollautomatisiertes Monitoring der gesamten Kundenkommunikation in Echtzeit erlaubt.
Elsbeth Vocal Coach 2.0: Premiere zur Callcenter World
IT-Campus IT-Campus präsentiert zur Callcenter World vom 9. bis 11. Februar in Berlin, Elsbeth in der Version 2.0. Messebesucher können sich am Stand B1 von IT-Campus, im Estrel Convention Center Berlin in Halle 5, über das Produkt informieren...
ITK-Lösungen: Von der Software zum Service
optimale Anpassung des Nutzungsumfangs an die tatsächlichen Kundenbedürfnisse, kurze Rüstzeiten ermöglichen schnelle Aktionen bzw. Reaktionen auf aktuelle Marktentwicklungen, internationale Einsatzfähigkeit durch die Mehrsprachigkeit von Elsbeth SaaS Anschaffung von Software oder teurer Hardware (z.
ELSBETH SaaS
Von der Software zum Service ELSBETH Software as a Service: itCampus stellt seine marktführenden Kommunikationslösungen ab sofort auch über eine eigene SaaS-Plattform zur Verfügung.
Messepremiere zur CallCenterWorld 2010: ELSBETH Software as a Service
itCampus stellt marktführende Kommunikationslösungen ab sofort auch über eine eigene SaaS-Plattform zur Verfügung. Wer das on demand -Angebot nutzt, profitiert gleich fünffach! Es ist das Rundumsorglos-Paket für alle kommunikationsintensiven Unternehmen: Ab sofort stellt itCampus zentrale ITK-Lösungen der...
Wie Deskcenter den Westen erobert
von Michael...
CC Science 2010: "Kundendialog der Zukunft"
Neuauflage der erfolgreichen Kongressmesse am 5. und 6. Oktober 2010 an der Universität Leipzig Der Kunde als König - diesem Ansatz bleibt sich die CC Science auch im kommenden Jahr treu.
Partnership TomTom WORK en Software AG
TomTom WORK, de zakelijke afdeling van TomTom, en Software AG, bundelen hun krachten. De twee bedrijven ontwikkelen een uitgebreide en volledig procesgestuurde oplossing voor wagenparkbeheer. De strategische samenwerking gaat per direct in.
TomTom WORK und Software AG: strategische Partnerschaft für Fuhpark-Verwaltung
Die Software AG, ein führender Anbieter von Infrastruktursoftware für Geschäftsprozesse, und TomTom WORK, die B2B-Sparte von TomTom, werden ab sofort als strategische Partner eng zusammenarbeiten.
Tomtom Work und Software AG arbeiten zusammen
Die Software AG und Tomtom Work, werden als strategische Partner eng zusammenarbeiten. Mit der Kooperation soll das Know-how beider Konzerne gebündelt werden, um eine Gesamtlösung zur intelligenten, integrierten Verwaltung großer Fuhrparks zu entwickeln.
Gemeinsam für eine Lösung
TomTom Work und die Software AG arbeiten gemeinsam an einer Gesamtlösung zur intelligenten und integrierten Fuhrparkverwaltung.
Partner: TomTom WORK und Software AG
TomTom WORK und Software AG vereinbaren Zusammenarbeit im Bereich Fuhrpark-Management... Für die Verwaltung von Fuhrparks werden die Software AG, ein Anbieter von Infrastruktursoftware für Geschäfts- prozesse, und TomTom WORK, die B2B-Sparte von TomTom für Management und Steuerung von Fahrzeug- flotten jeder.
TomTomWORK und Software AG vereinbaren strategische Partnerschaft für Verwaltung von Fuhrparks
Ziel ist die Entwicklung eines vollständig integrierten Ansatzes für die Verwaltung von Fuhrparks Zusammenspiel marktführender Technologien leistet wichtigen Beitrag für eine intelligente und in Auftragsprozesse integrierte Verwaltung von Fuhrparks – Ziel ist die Entwicklung eines vollständig integrierten...
21.10.2009 - Kluge Köpfe gesucht?
Qualifikation der Arbeitskräfte nach Abschluss: 65,7 % abgeschlossene Berufsausbildung; 8,8 % keine abgeschlossene Berufsausbildung; 8,4 % wissenschaftliche Hochschule, Universität; 4,5 % FachhochschulabschlussSachsen ist ein Top-Forschungsstandort: Mehr als 350 Professoren forschen und unterrichten an 13...
Outbound telephony – an effective tool for telemarketing
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Software AG kooperiert mit Universität Leipzig: Drei Millionen Euro für IT-Ausbildung
Darmstadt, 19.10.2009 Die Software AG stellt ein kostenfreies Lizenzpaket im Wert von über drei Millionen Euro für den Ausbau praxisbezogener Studienangebote in den Fachgebieten Wirtschaftsinformatik und Informatik bereit.
Software AG stellt Uni Leipzig Softwarepaket zur Verfügung
Von: Susanne Feldt Die Software AG hat einen Kooperationsvertrag mit der Universität Leipzig geschlossen. Der Softwarekonzen und die Leipziger Tochter It Campus stellen dem Institut für Wirtschaftsinformatik ein kostenfreies Software-Lizenzpaket im Wert von drei Millionen Euro zur Verfügung.
Software AG strengthens ties with the University of Leipzig: EUR3 million for IT education
- The Darmstadt based software company and its itCampus subsidiary in Leipzig are supporting the Information Systems Institute (IWI) in developing its practical course offerings - The kick-off: free software license package worth EUR3 million for SOA and BPM project seminars - Leipzig to become a central...
19.10.2009 - Software AG kooperiert mit Universität Leipzig: drei Millionen Euro für IT-Ausbildung
Lars Nöbel von itCampus (li.) und Jürgen Powik von der Software AG (Mitte) überreichen die Kooperationsurkunde an Prof. Dr. Rainer Alt, Leiter des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Universität Leipzig Die Darmstädter Software AG und ihr Leipziger Tochterunternehmen itCampus unterstützen das Institut...
Uni Leipzig kooperiert mit Software AG
Darmstadt/Leipzig (dpa/sn) - Die Software AG (Darmstadt) und ihre Leipziger Tochter itCampus kooperieren künftig mit der Universität Leipzig. Anliegen ist der Ausbau praxisbezogener Lehrangebote, wie das Wissenschaftsministerium am Montag mitteilte.
Software AG kooperiert mit Universität Leipzig:
Drei Millionen Euro für IT...
Kostenfreie Weiterbildung für Call Center Trainer und Coachs
Training4 -Programm erstmals in Deutschland nur noch wenige Plätze frei Start am 30. Oktober 2009 (itiko) - Wie kann das Training und Coaching im Call Center effizienter gestaltet werden und damit messbar zur Verbesserung der Leistung der Mitarbeiter beitragen? Das können Call Center Trainer und Coachs...
Mark Gutmann stärkt ELSBETH-Vertrieb
Er ist ausgewiesener Fachmann für Sprachdialogsysteme und kennt die technologischen Bedürfnisse der Call und Contact Center-Branche wie kaum ein anderer: Mark Gutmann.
It Campus verstärkt Vertrieb
Von: Susanne Feldt Bei It Campus verstärkt der ehemalige Strateco-Berater Mark Gutmann, 40, jetzt als Key Account Manager den Vertrieb der Elsbeth-Produktfamilie.
It Campus begrüßt Vorgehen gegen Dialer-Missbrauch
Von: Hans-Jörg Schilder Das Leipziger Software- und Systemhaus It Campus unterstützt das harte Durchgreifen gegen schwarze Schafe der Branche, fordert aber zugleich mehr Sachlichkeit und Verhältnismäßigkeit in der aktuellen Diskussion.
Dialer-Missbrauch: itCampus unterstützt Vorgehen der Bundesnetzagentur
itCampus, Technologieanbieter im Bereich Predictive Dialing in Deutschland, unterstützt das harte Durchgreifen der Bundesnetzagentur gegen Dialer-Missbrauch und fordert im Einzelfall spürbare Konsequenzen für die jeweiligen Call Center.
itCampus begrüßt Vorgehen der Bundesnetzagentur gegen Dialer-Missbrauch
Leipziger Software- und Systemhaus unterstützt hartes Durchgreifen gegen „schwarze Schafe“ der Branche, fordert aber zugleich mehr Sachlichkeit und Verhältnismäßigkeit in der aktuellen Diskussion – ELSBETH-Technologie von itCampus kann Missbrauchsfälle in der Kundenkommunikation verhindern.
„Kundendialog der Zukunft“ ist Chefsache!
Das war die CC Science 2009 – eine informative Wissensplattform und exklusiver Treffpunkt für Entscheider aus Wirtschaft und Wissenschaft Am 15. und 16.
Kundendialog der Zukunft
funkschau Die CC Science fand zum vierten Mal in Leipzig statt. Neue Forschungen, ein beschleunigter technologischer Fortschritt und veränderte Kundenerwartungen sollen Unternehmen und Dienstleister quer durch alle Branchen in Zukunft vor ganz neue Herausforderungen stellen...
15.09.2009 - "Ohne Glut geht es halt nicht" - Callcenter-Kongress CC Science in Leipzig gestartet
CC Science auf dem Campus der Universität Leipzig Auf dem neuen Campus der Universität Leipzig ist heute der Callcenter-Kongress CC Science eröffnet worden, der sich dem Thema "Kundendialog der Zukunft" widmet.
Goldenes Headset für Schweizer Contact Center
Von: Hans-Jörg Schilder Am 3. September wurden in der Schweiz Projekte der Contact Center-Branche ausgezeichnet. Die Award-Verleihung fand anlässlich des 4.
Premiere der Golden Headset Awards 2009
Am 3. September wurden erstmals in der Schweiz die besten Projekte der Contact Center Branche ausgezeichnet. Die Award Ceremony fand als abschliessendes Highlight des 4.
DJ pressetext.de: Premiere der Golden Headset Awards -2-
DJ pressetext.de: Premiere der Golden Headset Awards 2009 - Auszeichnung für die besten Contact Center Projekte der Schweiz Bern (pts/14.09.2009/09:13) - Am 3.
Software AG und itCampus: Kundendialog der Zukunft bei der CC Science 2009 in Leipzig
Darmstadt/Leipzig, 10.09.2009 Am 15. und 16. September 2009 findet die CC Science 2009 statt. Der zweitägige Fachkongress steht unter der Überschrift „Kundendialog der Zukunft“ und adressiert Führungskräfte mittelständischer Unternehmen und Entscheider der ITK-Branche aus Deutschland, Österreich und der...
SOFTWARE AG: Software AG and itCampus: Stay in touch with the future at the CC Science 2009 in Leipzig itCampus, a Software AG subsidiary, is co-hosting the well-established conference with TeleTalk, a trade publication; itCampus will present the lat
est communications solutions from its ELSBETH product suite; Software AG is supporting the CC Science 2009 conference by sending Ivo Totev, Head of Global Consulting Services, who will open the Leipzig event 04:50:52 EDT Sep 11, 2009 (M2 PRESSWIRE via COMTEX News Network) -- The CC Science 2009 conference...
SOFTWARE AG: Software AG and itCampus: Stay in touch with the future at the CC Science 2009 in Leipzig
The CC Science 2009 conference will be held on September 15-16 of this year. The motto of the two-day conference is 'Stay in touch with the future,' and it addresses corporate leaders at medium-sized companies and ITC industry decision-makers from Germany, Austria and Switzerland.
CC Science: Stimmen der Schirmherren
Leipziger Kongressmesse als die geeignete Plattform für den "Kundendialog der Zukunft" / CC Science bringt Wirtschaftslenker mit Wissenschaftlern...
CC Science 2009 - Kundendialog der Zukunft direkt an der Universität Leipzig
CC Science 2009 findet auf dem wahrscheinlich modernsten Campus Europas statt im Herzen der...
CallCenterCC Science 2009: Treffpunkt der Entscheider
Nur noch zwei Wochen, dann fällt der Startschuss für die CC Science 2009, die am 15. und 16. September an der Universität Leipzig stattfinden wird. - Anzeige - Schon heute zeichnet sich ab: Wenn es um den Kundendialog der Zukunft geht, wirken nicht nur prominente Referenten an der inhaltlichen...
CC Science 2009: Treffpunkt der Entscheider
(pressebox) Leipzig, 02.09.2009, Nur noch zwei Wochen, dann fällt der Startschuss für die CC Science 2009, die am 15. und 16. September an der Universität Leipzig stattfinden wird.
Geballte Kompetenz zur CC Science 2009
Große Namen stehen für das zweitägige Kongressprogramm, das unter der Überschrift Kundendialog der Zukunft steht Eine Veranstaltung ist nur so gut wie ihre Referenten und ein Blick auf die Referenten-Liste legt den Schluss nahe: Die CC Science 2009 ist ein Muss für alle, die den Kundendialog der Zukunft ..
CC Science - der Name ist Programm
(pressebox) Leipzig, 31.08.2009 - Wofür das Kürzel „CC“ stehen könnte? Ganz einfach: für Call oder Contact Center, Customer Care oder Customer Contact – und was sonst noch gut zum Thema „Kundendialog der Zukunft“ passt … Erweitertes Programm, neue Struktur, neue Inhalte, neue Schwerpunkte: So präsentiert...
CC Science – der Name ist Programm
Wofür das Kürzel „CC“ stehen könnte? Ganz einfach: für Call oder Contact Center, Customer Care oder Customer Contact – und was sonst noch gut zum Thema „Kundendialog der Zukunft“ passt … Erweitertes Programm, neue Struktur, neue Inhalte, neue Schwerpunkte: So präsentiert sich die neue CC Science 2009 am 15.
„Wenn nicht jetzt, wann dann?“
Der Wettbewerb in der Branche verschärft sich – zunehmend sind spezialisierte Dienstleister gefragt: Business Process Outsourcing ist das Schlagwort.
26.08.2009 - CC Science 2009 analysiert den "Kundendialog der Zukunft"
Die CC Science findet am 15. und 16. September 2009 auf dem neuen Campus der Universität Leipzig statt Am 15. und 16. September 2009 veranstalten das Softwareunternehmen itCampus und das monatlich erscheinende Fachmagazin "TeleTalk" an der Universität Leipzig die CC Science 2009.
Trendforscher Ulrich Eggert eröffnet die CC Science 2009
Teilnehmer erwartet zukunftsweisendes Programm: Ulrich Eggert und BVMW-Vorstand Dr.
21.08.2009 - itCampus veröffentlicht neue Version von web2test
Tobias Schmidt (l,) und Andreas Lassmann, die Geschäftsführer von it-Campus, mit der Testsoftware web2test Die Testsoftware web2test, ein Kooperationsprojekt von itCampus und dem Softwareentwicklungshaus Quality First Software (QFS), ist aktuell in der Version 1.
Web2test 1.3 für automatisierte GUI-Tests
zur vorherigen Seite diesen Nachricht drucken Kommentar abgeben Web2test, die kommerzielle Lösung für automatisierte GUI-Tests von Webanwendungen, ist in neuer Version 1.
Userfreundlich und aktuell: Relaunch des Internetauftritts www.leipziger-freiheit.de
, Mit mehr Inhalten und einer höheren Nutzerfreundlichkeit punktet der neue Internetauftritt der Stadtmarketing-Kampagne "Leipziger Freiheit". Die Website www.
web2test Version 1.3 veröffentlicht
Die Version 1.3 der itCampus-Testsoftware bringt Unterstützung für die Firefox-Version 3.5 sowie verbesserten Umgang mit Ajax. web2test ist ein deutsches Kooperationsprojekt von itCampus mit dem Softwareentwicklungshaus Quality First Software (QFS).
Kongressmesse CC Science: "Kundendialog der Zukunft" direkt an der Universität Leipzig
Die Kongressmesse CC Science findet am 15. und 16. September 2009 in Leipzig statt - direkt auf dem neu erbauten Campus der Universität Leipzig, dem derzeit wahrscheinlich modernsten Campus in Europa! Die Location wird dem Charakter der zweitägigen Veranstaltung in besonderem Maße gerecht: Denn die CC...
Webtestsoftware web2test Version 1.3 veröffentlicht
Das aktuelle Release von itCampus Testsoftware für automatisierte GUI-Tests von Webanwendungen - web2test - unterstützt neben Internet Explorer 6, 7 und 8, Mozilla 1.
"Kundendialog der Zukunft" direkt an der Universität Leipzig
CC Science 2009 findet auf dem wahrscheinlich modernsten Campus Europas statt – im Herzen der...
web2test 1.3 vereinfacht Ajax-Einsatz
Das im April 2009 von der Software AG übernommene Software- und Systemhaus itCampus hat in Kooperation mit Quality First Software (QFS) die Version 1.3 der Testsoftware web2test vorgestellt.
18.08.2009 - ITK-Studie zeigt: Neue Kommunikationsformen werden überschätzt
Logo itCampus Software- und Systemhaus GmbH "Neue" Formen der Kundenkommunikation wie Telefonieren über das Internet (VoIP), Chats oder Videokonferenzen werden überschätzt, persönlicher Kundenkontakt, Telefon, Brief und Fax hingegen erheblich unterschätzt.
ITK-Studie zeigt: Neue Kommunikationsformen werden überschätzt
"Neue" Formen der Kundenkommunikation wie Telefonieren über das Internet (VoIP), Chats oder Videokonferenzen werden überschätzt, persönlicher Kundenkontakt, Telefon, Brief und Fax hingegen erheblich unterschätzt.
CC Science 2009 - der Name ist Programm
Sie fragen, wofür das Kürzel „CC“ stehen könnte? Ganz einfach: für Call oder Contact Center, Customer Care oder Customer Contact – und was Ihnen sonst noch zum Thema „Kundendialog der Zukunft“...
CC Science 2009 führt den "Kundendialog der Zukunft" direkt an der Uni Leipzig
Leipziger Alma Mater übernimmt die Schirmherrschaft für die Kongress-Messe CC Science und tritt als neuer Gastgeber auf – VIP-Rabatt...
Fully funded Contact Centre training
CallNorthWest has secured funding to launch a series of Training Academies across Europe. Funding from the European Community has been secured for 200 call centre coaches and trainers to complete the 4-day course.
Call Center-Branche trifft sich in Leipzig
Unter dem Motto »Kundendialog der Zukunft« trifft sich die Call Center-Szene Mitte September zur CC Science 2009 in Leipzig. Veranstalter ist das in der Sachsenmetropole ansässige Systemhaus IT Campus.
Call centre good news round up
There is lots of positive news in the call centre industry this week. Companies expanding, new members of staff being appointed and awards being won. Here is a quick round up for you……….
Multichannel im Kundenkontakt: Neue Studie zur CC Science
Bundesweit standen 201 Top-Entscheider für ITK aus den Bereichen allgemeine Dienstleistungen, Banken und Versicherungen, Transport und Logistik, Energie und Versorgung sowie Versand und Handel zum Thema „Multichannel im Kundenkontakt“ Rede und Antwort.
Neue Studie erstmals zur CC Science: "Multichannel im Kundenkontakt"
Untersuchung der FGM Forschungsgruppe Medien GmbH mit überraschenden Erkenntnissen - komplette Studie ab sofort beim Telepublic Verlag erhältlich - Präsentation der Studienergebnisse zur CC Science 2009...
Software AG crece un 5% a escala global en el segundo trimestre de 2009
Los ingresos por productos aumentaron un 9%, llegando a los 133,7 millones de euros y el flujo de caja se incrementó en un 30% hasta llegar a los 29,8 millones de euros.
Software AG registra un rendimiento estable durante el segundo trimestre
Software AG realizó recientemente una oferta pública de adquisición sobre la compañía IDS Scheer, teniendo ya asegurada la participación mayoritaria del accionariado. Las previsiones para 2009 se han modificado debido a esta oferta de compra.
CC Science 2009
Am 15. und 16. September 2009 veranstalten das Leipziger Softwareunternehmen itCampus und das monatlich für den Call-, Kontakt- und Servicecenter-Markt erscheinende Fachmagazin "TeleTalk" die CC Science 2009.
Software AG weiterhin mit stabilem Geschäsverlauf m zweiten Quartal 2009
Darmstadt (pressrelations) - Software AG weiterhin mit stabilem Geschäsverlauf m zweiten Quartal 2009 - Konzernumsatz steigt um 5 Prozent auf 176,4 Mio.
CC Science 2009 führt den „Kundendialog der Zukunft“ direkt an der Uni
Leipziger Alma Mater übernimmt die Schirmherrschaft für die Kongress-Messe CC Science und tritt als neuer Gastgeber auf – Frühbucherrabatt noch bis zum 3.
IT-Großdeal: Hengeler, Freshfields und Milbank bei IDS Scheer-Kauf an den Schaltstellen
Die Darmstädter Software AG will ihren Saarbrücker Wettbewerber IDS Scheer für rund 487 Millionen Euro übernehmen.
Software AG plant Übernahme von IDS Scheer
Die Darmstädter Software AG, Mutterkonzern der itCampus Software- und Systemhaus GmbH aus Leipzig, hat heute ein Übernahmeangebot für die rund 2.800 Mitarbeiter starke IDS Scheer AG angekündigt.
14.07.2009 - Software AG plant Übernahme von IDS Scheer
Die Software AG will die IDS Scheer AG übernehmen Die Darmstädter Software AG, Mutterkonzern der itCampus Software- und Systemhaus GmbH aus Leipzig, hat heute ein Übernahmeangebot für die rund 2.
CC Science: Kundendialog der Zukunft - Mitte September in Leipzig
Von: TeleTalk Die zweitägige Kongressmesse CC Science findet unter dem Motto Kundendialog der Zukunft statt. Sie setzt sich aus den Bereichen Future, Science, Business und Praxis zusammen.
IT-Campus feiert Geburtstag
IT-Campus Elsbeth wird 10 Jahre alt. Das Leipziger IT-Unternehmen hatte am 24. Juni 2009 Kunden, Partner und Wegbegleiter zu einem Sommerfest in die Leipziger Unternehmenszentrale eingeladen. funkschau war vor Ort...
25.06.2009 - "Kluge Köpfe vom Hierbleiben begeistern" - itCampus feiert 10. Geburtstag
itCampus feiert 10-jähriges Jubiläum Sein 10-jähriges Jubiläum beging das Software- und Systemhaus itCampus gestern mit einem Sommerfest in der Leipziger Nonnenstraße, dem Hauptsitz des Unternehmens.
It Campus feiert zehnjähriges Jubiläum
Von: Hans-Jörg Schilder It Campus feiert sein Jubiläum auf einer Veranstaltung am 24. Juni 2009 in Leipzig. Fas Unternehmen lädt Kunden, Partner und Wegbegleiter zu einem Sommerfest in die Leipziger Unternehmenszentrale ein.