itCampus – seit zehn Jahren ist der Name Programm

Leipziger IT-Unternehmen schon über ein Jahrzehnt als Innovationsschmiede erfolgreich – vor Ort in Mitteldeutschland ebenso wie zunehmend auf internationalem Parkett

„Forschung – Entwicklung – Software“ – passender könnte der Claim von itCampus nicht sein. Seit zehn Jahren steht das mitteldeutsche Software- und Systemhaus für einen besonders engen Draht zu führenden Forschungseinrichtungen, um aus  wissenschaftlich-abstrakten Ideen wegweisend-konkrete Produkte zu formen. Und der Erfolg gibt dieser Strategie recht: Binnen weniger Jahre hat sich das IT-Unternehmen mit der Kommunikationslösung „ELSBETH“ zu einem der wichtigsten Technologie-Partner der Call und Contact Center-Branche entwickelt. Im gleichen Zeitraum wuchs itCampus zu einer international agierenden Unternehmensgruppe  und ist heute mit eigenen Niederlassungen in sechs Ländern Europas vertreten.

„Kluge Köpfe vom Hierbleiben begeistern“

Im Vergleich dazu war die Geburtsstunde eher klein und bescheiden – dafür aber mit dem Anspruch, etwas bewegen zu wollen. Gegründet wurde itCampus 1999 durch Prof. Dipl.-Ing. Dr. Dr. h. c. Wolfgang Lassmann als Spin-Off der Universität Leipzig und der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg. Für den Universitätsprofessor für Wirtschaftsinformatik und Operations Research und Leiter des Instituts für Unternehmensforschung und Unternehmensführung (ifu) der MLU Halle-Wittenberg war die stete Abwanderung der besten Hochschulabsolventen aus dem mitteldeutschen Raum ein Aufruf zum Handeln: „Mich schmerzte es, dass es die Mehrzahl nach ihrem Studium gen Westen zog. Mit itCampus wollten wir die klugen Köpfe vom Hierbleiben begeistern – und das ist uns, wie wir heute sehen, gelungen.“

Gemeinsam mit acht seiner besten Absolventen startete Prof. Dr. Wolfgang Lassmann am 28. Mai 1999 das „Projekt“ itCampus. Seine Idee: der Aufbau eines Softwareentwicklungszentrums in der Region Leipzig/Halle, vergleichbar mit einem Leistungszentrum im Sport – ein „Think Tank“ an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Wissenschaft. Von Beginn an mit dabei: Andreas Lassmann und Tobias Schmidt. Beide stehen seitdem als Geschäftsführer für die Kontinuität des Unternehmens – und für den unternehmerischen Erfolg, der sich auch in der Entwicklung der Mitarbeiterzahl widerspiegelt. Mittlerweile beschäftigt itCampus mehr als 100 Mitarbeiter: den Hauptsitz hat das Unternehmen trotz aller Internationalität weiterhin in Leipzig und Halle.

Branchenübergreifender IT-Partner: mit ELSBETH und web2test

Forschungsergebnisse wirtschaftlich nutzbar zu machen – diesem Ansatz wird itCampus seit einem Jahrzehnt gerecht. Bestes Beispiel dafür ist das „ELSBETH Communication Center“: Die hauseigene Kommunikationslösung  basiert auf wissenschaftlichen Abschlussarbeiten mit Prädikatsabschluss und hat sich seit ihrer Markteinführung im Jahr 2003 zu einer der führenden Technologien der deutschen Call und Contact Center-Branche entwickelt. Wie ELSBETH entstammt auch die neueste Innovation namens „web2test“ diversen Forschungsarbeiten von itCampus-Mitarbeitern. Die neue Testsoftware ist ein Werkzeug für umfangreiche funktionale Systemtests von webbasierten Applikationen, Portalen und komplexen Webseiten. Seit Mitte 2008 ist web2test online verfügbar (www.web2test.de).

Speziell mit dem Know-how in den Bereichen individueller Software-Entwicklung und Software-Ergonomie hat sich itCampus in verschiedenen Branchen als wichtiger IT-Partner etabliert – im Energiehandel ebenso wie im medizinischen Bereich und in der Öffentlichen Verwaltung. „Wir liefern die Basis dafür, dass Unternehmen schon heute mit den Technologien von morgen arbeiten können“, so Tobias Schmidt, Technischer Geschäftsführer von itCampus. „Denn wer modernste Techniken richtig für sich einzusetzen weiß, sichert sich vielleicht den entscheidenden wirtschaftlichen Vorteil, um der Konkurrenz stets ein Stück voraus zu sein.“

Dass itCampus im Jubiläumsjahr 2009 mit weiteren Innovationen auf sich aufmerksam machen wird, liegt auf der Hand. So stehen gleich zu Jahresbeginn mit der OOP (27.-29.01., München – weitere Informationen hier), der E-world (10.-12.02., Essen – weitere Informationen hier) und der CallCenterWorld (17.-19.02., Berlin, – weitere Informationen hier) gleich drei Leitmessen im Veranstaltungskalender. Vor allem zur CCW wird itCampus gleich mehrere Neuheiten präsentieren – allen voran das neue Produkt ELSBETH Vocal Coach zur vollautomatisierten Qualitätssicherung im Call Center-Business.

Jubiläumsangebot „30 für 30.000“ – Call Center in a Box

Eine gute Nachricht speziell für alle Start-ups und kleinere Call Center-Unternehmen: itCampus hat die Jubiläumsaktion „30 Seats für 30.000 Euro“ verlängert und bietet das ELSBETH-Vorteilspaket auch 2009 an. „In Anbetracht der aktuellen Banken- und Wirtschaftskrise und der wachsenden Zurückhaltung bei der Kreditvergabe erleichtern wir damit insbesondere Existenzgründern den Schritt in die Selbständigkeit“, so Andreas Lassmann, CEO der itCampus Gruppe. „Insofern leistet unser Vorteilspaket einen kleinen Beitrag zur wirtschaftlichen Stärkung der mittelständisch geprägten Call Center-Branche.“ Weitere Informationen zum Jubiläumsangebot „30 für 30.000“ – hier weiterlesen.